การหย่าร้างออนไลน์ – เป็นสิ่งที่สังคมดิจิทัลต้องการในเซอร์เบีย

แม้ว่าจะเกิดจากโลกธุรกิจ การเคลื่อนย้ายอย่างต่อเนื่องของประชากรและโลกาภิวัตน์ไม่ใช่คุณลักษณะเฉพาะของโลกนั้นอีกต่อไป ชีวิตส่วนตัวในแต่ละวันของบุคคลได้ดำเนินไปตามลักษณะของโลกระหว่างประเทศ ข้ามพรมแดน และโลกดิจิทัลแล้ว

เห็นได้ชัดว่า กุญแจสำคัญในการทำให้โลกสมัยใหม่ทำงานได้คือเทคโนโลยี ซึ่งได้ลบล้างข้อจำกัดในด้านวิทยาศาสตร์ การผลิต บริการ และสุดท้ายคือการแก้ไขข้อขัดแย้ง

กล่าวคือ ระบบขั้นสูงคุ้นเคยกับความเป็นไปได้ของการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ในฐานะวิธีระงับข้อพิพาททางเลือก มีการใช้งานแล้วในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และประเทศอื่น ๆ ที่มีการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและนำไปใช้ในด้านต่างๆ

การระงับข้อพิพาทออนไลน์เกิดขึ้นที่ประตูหลังหรือไม่?

การระงับข้อพิพาทประเภทอื่นซึ่งแตกต่างจากการดำเนินคดีมีมาเป็นเวลานานมาก บางคนอาจกล่าวว่าพวกเขาได้เข้ามาแทนที่บทบาทของศาลอย่างสมบูรณ์ในบางพื้นที่

บางส่วนของพวกเขาคือ:

• อนุญาโตตุลาการ
• การไกล่เกลี่ย
• ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ฝ่ายต่างๆ ได้ให้ความสำคัญมากขึ้นในการหาทางแก้ไขเพื่อเร่งกระบวนการยื่นคำร้องขอกฎหมาย รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมการให้ความช่วยเหลือออนไลน์ในลักษณะนี้จึงสะดวกอย่างไม่น่าเชื่อ

เมื่อคำนึงถึงความสำเร็จของวิธีการทางเลือกเหล่านี้ ประสิทธิภาพและความเชี่ยวชาญในแต่ละกรณี เป็นที่แน่ชัดว่าผู้พิพากษาแบบเดิมจะไม่ใช่คนที่ตัดสินใจในเรื่องเชิงพาณิชย์และทรัพย์สินทางปัญญาในอนาคต

ในทางกลับกัน การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์จะบังคับให้ปัญหาทางกฎหมายและข้อโต้แย้งของคุณได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งใช้ประโยชน์จากความแปลกใหม่นี้ทั้งหมดและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่คุณ

ดังนั้น แม้แต่การดำเนินคดีนอกศาลก็ไม่ถูกละเลยจากนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม ลักษณะสำคัญของวิธีการทางเลือกเหล่านั้นคือความชื่นชอบและความรวดเร็วในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของคู่กรณี ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การระงับข้อพิพาททางออนไลน์ได้ปรากฏตัวครั้งแรกในกระบวนการทางเลือกเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการไกล่เกลี่ย

ทำไมต้องเป็นสื่อกลางออนไลน์?

เมื่อพูดถึงการไกล่เกลี่ยออนไลน์ ทั้งสองฝ่ายมีอิสระอย่างเต็มที่ในการเลือกคนกลางโดยไม่คำนึงถึงระยะทาง การไกล่เกลี่ยถูกจัดระเบียบได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้การให้บริการรวดเร็วขึ้น การไกล่เกลี่ยข้ามพรมแดนก็ทำในลักษณะนี้เช่นกัน ซึ่งค่าใช้จ่ายจะเกินมูลค่าของข้อพิพาท

ในทางกลับกัน ผู้ไกล่เกลี่ยชี้ให้เห็นว่าวิธีการสื่อสารกับคู่กรณีนี้เน้นสิ่งที่สำคัญ นำไปสู่การโต้แย้งที่แม่นยำ และลดอิทธิพลของแง่มุมทางอารมณ์และที่ไม่ใช่กฎหมายต่อการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง [1]

ดังนั้น การระงับข้อพิพาททางออนไลน์จึงให้ประโยชน์ทั้งหมดจากการระงับข้อพิพาททางเลือก นอกศาล: ชี้นำให้คู่กรณีมาไกล่เกลี่ยหรือระงับข้อพิพาท และรับรองประสิทธิภาพ การเข้าถึงที่เท่าเทียมกัน ผลลัพธ์ที่ยุติธรรมและเท่าเทียม ทรัพยากรที่ดีขึ้น และดุลยพินิจในขณะที่ให้โอกาสในการบรรลุเป้าหมายทั้งหมดนี้ทางออนไลน์ด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

แนวคิดในการระงับข้อพิพาททางออนไลน์คือการนำเสนอแนวทางแก้ไขที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกันสำหรับทุกคน ดังนั้น ในระบบที่มีการนำวิธีนี้มาใช้ ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือทุกฝ่ายต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีที่อยู่อีเมล และต้องการแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้

ความสำคัญของวิธีการระงับข้อพิพาททางเลือกในกฎหมายครอบครัวคืออะไร? การหย่าร้างทางออนไลน์เป็นไปได้หรือไม่?

บทบัญญัติของกฎหมายครอบครัวในกฎหมายหลายฉบับกำหนดให้มีการอ้างอิงถึงความพยายามประนีประนอมยอมความ เช่นเดียวกับการระงับข้อพิพาทโดยสันติ เพื่อหาทางแก้ไขร่วมกันหรือเป็นกลาง

ซึ่งหมายความว่าเรื่องกฎหมายครอบครัวได้รับการยอมรับว่าทางเลือกในการดำเนินคดีในศาลเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด หากเราคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงที่ว่าการไกล่เกลี่ยเป็นคนแรกที่ใช้การระงับข้อพิพาททางออนไลน์ ก็สมเหตุสมผลดีที่ปัญหากฎหมายครอบครัวจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้

เหตุผลในการแก้ไขปัญหากฎหมายครอบครัวทางออนไลน์ก็เป็นประโยชน์เช่นกัน กล่าวคือการแต่งงานระหว่างประเทศจำนวนมากทำให้เกิดการหย่าร้างจำนวนมากกับองค์ประกอบระหว่างประเทศ ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการแก้ไขปัญหากฎหมายครอบครัวทางออนไลน์ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ ยุติธรรม และเป็นมืออาชีพ มิฉะนั้น ค่าใช้จ่ายที่สูงบ่อยครั้งในการจัดกระบวนการแบบเห็นหน้ากันโดยใช้เวลาและความไม่สะดวกที่จำเป็นในแวบแรกนั้น เกินมูลค่าของปัญหาทางกฎหมายเองในทันที ส่งผลให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมักตกลงกับแนวทางแก้ไขที่ไม่น่าพอใจและไม่เป็นธรรม ถูกกีดกันจากขั้นตอนที่ซับซ้อน

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการลงทุนในการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่ห่างไกลเพียงเพื่อหย่ากับคู่สมรส ซึ่งคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าจะไม่แบ่งปันชีวิตด้วยหรือไม่ เหตุใดคุณจึงลงทุนกองทุนเพื่อดำเนินคดีที่มีราคาแพงเพื่อแยกตัวคุณออกจากคู่ชีวิตคนก่อนในแง่ของชีวิตและเศรษฐกิจ? คุณต้องทำให้สถานการณ์ของคุณยากขึ้นจริง ๆ กับการมีอยู่ส่วนตัวของคุณมากกว่าปกติหรือไม่?

มันต้องไม่ใช่แบบนั้น

การหย่าร้างออนไลน์ในทางปฏิบัติ

แม้ว่าแพลตฟอร์มแรกสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์จะถูกสร้างขึ้นเมื่อสองทศวรรษที่แล้ว แต่หนึ่งในโครงการนำร่องแรกของการไกล่เกลี่ยออนไลน์ในกระบวนการหย่าร้างได้ดำเนินการในเนเธอร์แลนด์ในปี 2552

ผลการศึกษาที่สถาบัน Tilburg Institute for Interdisciplinary Studies of Civil Law and Conflict Resolution Systems พบว่าคู่สามีภรรยาที่เข้าร่วมในโครงการนี้และอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขข้อขัดแย้งทางออนไลน์ ได้ออกจากกระบวนการนี้ด้วยความพึงพอใจมากกว่าคู่สามีภรรยาที่ผ่านการหย่าร้างแบบดั้งเดิม .

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? อะไรที่ทำให้กระบวนการศาลแบบดั้งเดิมแตกต่างจากการดำเนินการทางออนไลน์

คู่สมรสจากโครงการนำร่องชี้ให้เห็นว่า:

• การเข้าถึงที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกันของทั้งสองฝ่าย
• วิธีการตามขั้นตอนพร้อมกับแจ้งสิทธิของคู่กรณี
• แนวทางส่วนบุคคลและระหว่างบุคคลในคดี[2]

ทุกวันนี้ มีหลายแพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งอนุญาตให้มีการควบคุมเรื่องกฎหมายครอบครัว พลเมืองของประเทศสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลียสามารถรับบัตรเหล่านี้ได้ ในขณะที่บางคนทำงานในต่างประเทศด้วย

แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ช่วยให้สามารถสื่อสารผ่านอีเมล การประชุมทางเสียงและวิดีโอ และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

ขั้นตอนนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแต่งงานระหว่างประเทศหรือการแต่งงานของพลเมืองที่พำนักอยู่ในประเทศต่างๆ

แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่ข้อ เมื่อเทียบกับจำนวนข้อพิพาทในครอบครัวที่สามารถแก้ไขได้ องค์กร เวที และแม้แต่สถาบันที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพิจารณาเหล่านี้ได้ก้าวไปไกลกว่ากระบวนการพิจารณาคดีในศาลแบบดั้งเดิม ที่เข้มงวด และไม่มีตัวตน ดังนั้น นอกเหนือจากความเป็นไปได้ของการให้คำปรึกษากฎหมายครอบครัว การแก้ปัญหาผ่านการไกล่เกลี่ย และการตัดสินแล้ว แนวคิดเรื่องกฎหมายครอบครัวและบริการครอบครัวทั้งชุดก็เกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่น มีแพลตฟอร์มที่จะเก็บเอกสารสำคัญทั้งหมดไว้ โดยที่คู่สัญญาสามารถสื่อสารกันได้ในอนาคต ทำข้อตกลง และปฏิบัติตามกำหนดการ ตลอดจนใช้สิทธิร่วมกันและปฏิบัติตามภาระผูกพัน [3]นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ยังได้รับการฝึกฝนให้ทำนายผลของข้อพิพาท กล่าวคือ เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และนำเสนอคู่กรณีด้วยการประเมินความเสี่ยงในการเข้าสู่ข้อพิพาท โดยใช้ข้อมูลบางประเภทที่โดดเด่นสำหรับการแบ่ง สินสมรสหรือนอกสมรส [4] แม้ว่าโปรแกรมดังกล่าวจะยังไม่ได้ดำเนินการ แต่ก็มีการใช้ต้นแบบของหนึ่งในนั้นในออสเตรเลีย ในองค์กรเพื่อการจัดหาความช่วยเหลือทางกฎหมาย (Victoria Legal Aid) [5]

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ของผู้ปกครองในกระบวนการที่ดำเนินการทางออนไลน์?

เมื่อพูดถึงสิทธิของผู้ปกครอง แนวปฏิบัติของศาลแตกต่างกันไปในระดับสากล

มีระบบกฎหมายถึงแม้จะไม่มากแต่ไม่ยอมรับข้อตกลงเกี่ยวกับความรับผิดชอบของผู้ปกครองโดยไม่ได้พิจารณาว่าข้อเสนอนี้เป็นไปเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของเด็ก ระบบเหล่านี้โต้แย้งว่าการส่งคำขอทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียว โดยไม่ต้องตรวจสอบการยอมรับวิธีแก้ปัญหาที่เสนอและการรับฟังของฝ่ายต่างๆ ก็ไม่สามารถประนีประนอมกับหลักการของผลประโยชน์สูงสุดและการคุ้มครองเด็กได้

โชคดีที่ขั้นตอนการระงับข้อพิพาทออนไลน์เปิดโอกาสให้กับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น ปาร์ตี้และเด็กๆ ไม่ได้ถูกบังคับให้เปลี่ยนสภาพแวดล้อมตามปกติ ในขณะที่อิทธิพลของผู้ปกครองและแรงกดดันต่อเด็กให้พูดถึงบางสิ่งที่ไม่ตรงกับความคิดเห็นที่แท้จริงของพวกเขาจะลดลง [6]ดังนั้น การพิจารณาคดีจากระยะไกลจึงมีลักษณะที่น่าเชื่อถือมากกว่า เนื่องจากคู่กรณีไม่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่สบายใจ

นอกจากนี้ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นความสำคัญของกรณีความรุนแรงในครอบครัว

การหย่าร้างออนไลน์ในเซอร์เบีย

นอกจากข้อดีทั้งหมดแล้ว ยังมีความคิดเห็นบางอย่างที่เน้นข้อเสียของการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ เช่นเดียวกับขั้นตอนอื่นๆ ดังนั้น ความเป็นไปได้ของการตีความข้อกล่าวหาของคู่กรณีอย่างผิด ๆ เนื่องจากระยะห่างอาจเป็นไปได้ เช่นเดียวกับความขุ่นเคืองที่เกิดจากปฏิกิริยาตอบสนองของอีกฝ่ายหนึ่งล่าช้า

อย่างไรก็ตาม ในการสรุปเกี่ยวกับการยอมรับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ได้ ข้อบกพร่องเหล่านี้ต้องนำมาเปรียบเทียบกับข้อดีที่เกิดจากความแปลกใหม่นี้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ จากมุมมองเชิงบวก จึงควรพิจารณาว่าคำตัดสินของศาลต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงและสถานการณ์จริง และได้รับการยกเว้นจากความสัมพันธ์ส่วนตัวของผู้มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งสามารถมีอคติได้

แม้ว่าจะเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอิสระ สองทศวรรษนับตั้งแต่ก่อตั้ง กระบวนการประเภทนี้ก็ได้รับการรับรองโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ก้าวหน้า [7]นี่แสดงให้เห็นว่าข้อดีของการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ยังคงมีอยู่มากกว่าข้อเสีย

อย่างไรก็ตาม สาธารณรัฐเซอร์เบียยังไม่ได้แนะนำความเป็นไปได้ของการหย่าร้างทางออนไลน์แม้ว่ากฎหมายว่าด้วยวิธีพิจารณาความแพ่งเองจะเปิดโอกาสให้มีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างคู่กรณีและศาล ดังนั้น การต่อต้านเทคโนโลยีในเรื่องครอบครัวยังคงเป็นเรื่องน่าสงสัย

ทางออกเดียวที่มีอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งใกล้เคียงกับการแก้ปัญหาข้อพิพาทในครอบครัวทางออนไลน์มากที่สุดคือข้อตกลงการหย่าร้างโดยไม่ต้องมีคู่สมรส

ในกรณีนั้น คู่สมรสเพียงแค่ให้หนังสือมอบอำนาจพิเศษ เพื่อให้ทนายความของพวกเขาสามารถสรุปข้อตกลงการหย่าร้างได้ คู่สมรสไม่ต้องเข้าไปใกล้การลงนามหรือการพิจารณาคดีเป็นการส่วนตัว เนื่องจากผู้รับมอบฉันทะสามารถทำทุกอย่างเพื่อพวกเขาได้

ข้อเตือนใจเล็กน้อย: ข้อตกลงนี้หมายความว่าคู่สมรสต้องให้ความยินยอมในเรื่องต่อไปนี้:

• การแบ่งทรัพย์สินร่วมที่ได้มาในการสมรส
• การใช้สิทธิของผู้ปกครองเหนือเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
• จำนวนเงินค่าเลี้ยงดูที่ผู้ปกครองไม่ได้ให้การดูแลโดยผู้ปกครองต้องจ่าย
• การรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างเด็กกับผู้ปกครองซึ่งเด็กไม่ได้อาศัยอยู่ด้วย

ดังนั้นองค์ประกอบระหว่างประเทศจึงไม่ใช่ปัญหาในการหย่าร้างซึ่งเราเขียนถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในบล็อกก่อนหน้านี้ที่เรียกว่า การหย่าร้างคู่สมรสชาวต่างชาติในเซอร์เบียในขณะที่วิธีการหย่าร้างในสาธารณรัฐเซอร์เบียสามารถอ่านได้ในบล็อกที่แล้ว .

ดังนั้น สำหรับระบบกฎหมายที่ยังไม่คุ้นเคยกับกระบวนการทางดิจิทัลอย่างเพียงพอ เช่น ระบบกฎหมายของสาธารณรัฐเซอร์เบีย ขั้นตอนเกี่ยวกับข้อตกลงการหย่าร้างจะเป็นขั้นตอนที่หลักการนี้สามารถทดสอบได้ดีที่สุดอย่างแน่นอน

โดยรวมแล้ว เราเชื่อว่าการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ในเรื่องครอบครัวจะมีความจำเป็นในสาธารณรัฐเซอร์เบีย เมื่อสถาบันตุลาการและสถาบันทางเลือกสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทได้รับการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างเพียงพอ

ความจำเป็นในการแก้ปัญหานี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในสถานการณ์ที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19ซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นทั่วโลก การดำเนินคดีในศาลได้หยุดลง ผู้คนกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก สิทธิของพวกเขาถูกเลื่อนออกไป และผลที่ตามมาที่เป็นอันตรายก็มีมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่า การนำความเป็นไปได้ของการระงับข้อพิพาททางออนไลน์มาใช้ ไม่เพียงแต่กฎหมายจะไม่ต้องหยุดนิ่งเท่านั้น แต่จริงๆ แล้วจะต้องไม่เป็นเช่นนั้นด้วย